Transparante prijzen

Eén platform, vier tiers — één agent vervangt €800-€3.000/maand aan personeelskosten.

Eén klantenservice-medewerker kost ~€2.500/maand fulltime. Onze Professional-tier (€499/mnd) handelt 2.500 gesprekken af — dat is ~80% van wat één persoon doet. Gemiddelde ROI: 4-6x bij Professional, 8-15x bij Business.

Klein beginnen? Starter is €99/maand. Schaalt door? Upgrade in één klik. 14 dagen gratis testen — zonder credit card.

Maandelijks opzegbaar

Veilig afgerekend via Paddle — geen kaartdetails op onze servers. BTW automatisch correct per land.

Veelgestelde vragen

Is dit prijzig?

Vergelijk: één klantenservice-medewerker kost €2.500-€3.500/maand bruto-bruto. Een Professional-tier agent (€499/mnd) handelt 2.500 gesprekken af zonder pauze of vakantie. Dat is een ROI van 5-7×. Voor Business (€1.999/mnd, 10k gesprekken, voice) is de ROI 10-15×. We zien klanten binnen 6 weken break-even.

Wat als ik over mijn berichten-limit ga?

We waarschuwen je bij 80% en 100%. Boven het limit pak je een tijdelijke bundel (€39 per extra 500 gesprekken) of upgrade je tier — geen verrassingen op de factuur.

Kan ik tussentijds opzeggen?

Ja, maandelijks opzegbaar. Geen contract met 12 maanden lock-in. Alleen Enterprise heeft een minimum-termijn (12 maanden) wegens custom werk.

Welke modellen draaien onder de motorkap?

Phantrium AI Modules — een eigen routing-laag bovenop top-tier reasoning, screening en voice-modellen. Standaard kiest het systeem zelf de beste module per taak. Bij Enterprise: custom fine-tuned varianten mogelijk.

Hosten jullie de data in de EU?

Ja. Alles draait op onze Nederlandse VPS (Hetzner Frankfurt en Nürnberg). AVG-compliant verwerking. Optie tot on-premise bij Business + Enterprise.

Wat zit er in een implementatie?

Discovery-call (30 min), koppeling met je tools (CRM, kalender, etc.), tone-of-voice training op je bestaande content, en 2 weken hand-holding na go-live.

Custom agents buiten de 75?

Bouwen we op maat in 1-2 weken bij Business + Enterprise. Vraag een offerte aan, dan plannen we een scoping-sessie.

Niet zeker welk pakket?

15 minuten kennismaking via Zoom, geen verkoop-druk. We bekijken jouw use-case en zeggen eerlijk welk pakket past.

Plan een gesprek